28 أكتوبر 2015
أصدر مصرف الإمارات المركزي تعميماً يطالب فيه البنوك والمصارف العاملة في الدولة، عبر ثلاثة بنود، بتوفير التسهيلات كافة وتهيئة البيئة المؤهلة التي تخدم فئة ذوي الإعاقة، وفق احتياجاتهم، للسماح لهم بالنفاذ إلى الخدمات المصرفية.
وتفصيلاً، فإنه وفقاً للتعميم، الذي حصلت «الإمارات اليوم» على نسخة منه، فإن المركزي طالب البنوك والمصارف العاملة في الدولة بتمكين متعامليها من ذوي الإعاقة خاصة، المتمتعين منهم بالآهلية القانونية الكاملة، من إدارة شؤونهم المالية باستقلال تام.من جهتها، أفادت وزارة الشؤون الاجتماعية بأن فئة المكفوفين ستكون الأكثر استفادة من التعميم الجديد، إذ لم يكن مسموحاً لهم سابقاً بفتح حساب بنكي، أو إجراء معاملات ائتمانية، إلا بوجود كفيل لتعاملاتهم.
وطالبها في البند الثاني بتمكين هذه الفئة من النفاذ إلى كل الخدمات التي تقدمها، مثل القروض والرهون وغيرها من أشكال الائتمان المالي، وذلك على قدم المساواة مع الآخرين، كما وجه التعميم في البند الثالث باتخاذ الترتيبات التي يحتاج إليها المتعاملون من ذوي الإعاقة من أجل تسهيل نفاذهم إلى الخدمات المصرفية، وهذه الترتيبات تشمل، على سبيل المثال، تهيئة البيئة المحيطة، والتقيد بالمعايير الدولية المتبعة في تهيئة المواقع الإلكترونية والتطبيقات الذكية، على النحو الذي يتلاءم مع احتياجاتهم، وتوفير أجهزة الصراف الآلي المستوفية لمعايير النفاذ، وتضمين نظام تشغيلة آلة النطق، وغيرها من الأدوات والتكنولوجيا التي تساعد هذه الفئة.
من جهتها، أفادت مديرة إدارة تأهيل ورعاية المعاقين في وزارة الشؤون الاجتماعية، وفاء بن سليمان، بأن الوزارة سبق أن أعدت دراسة مفصلة حول احتياجات المعاقين في تعاملاتهم مع المصارف والبنوك، وخاطبت مصرف الإمارات المركزي حول هذا الأمر، وبعد دراستها بشكل كامل أصدر المصرف تعميمه الذي يشمل البنود كافة التي طالبت بها الوزارة.
وأوضحت أن فئات عدة من المعاقين ذوي الأهلية القانونية يعانون عدم وجود بيئة مهيئة لتقديم خدمات تتلاءم مع احتياجاتهم في البنوك والمصارف، فالبنسبة للصم والبكم لا يتوافر مترجمو إشارة في فرع البنوك قادرون على التعامل معهم، كما لا تتوافر بنية تحتية شاملة للتعامل مع مكفوفي البصر من أوراق ومعاملات مطبوعة بطريق «برايل» وأجهزة صراف آلي ناطقة باللغة العربية لكل تفاصيل المعاملات.
ولفتت بن سليمان إلى أن فئة المكفوفين ستكون الأكثر استفادة من التعميم الجديد، إذ لم يكن مسموحاً لهم سابقاً بفتح حساب بنكي، أو إجراء معاملات ائتمانية، مثل الحصول على القروض والتمويلات بمفردهم، إذ يشترط أن يوجد كفيل لتعاملات المعاق من هذه الفئة، سواء أحد أقاربه أو أن يوكل أحد الأشخاص رسمياً للقيام بديلاً عنه بهذه المعاملات، الأمر الذي ينتقص تماماً من أهلية هذه الفئة، التي وصل عدد كبير منها إلى درجات علمية وأكاديمية عالية.
وكان المصرف المركزي بدأ مطلع يوليو الماضي طرح عملات نقدية مزودة بعلامات لمسية خاصة بالمكفوفين وضعاف البصر، تساعدهم على تحديد قيمة هذه العملات.
رابط الموضوع:
http://www.almo5tasar.com/Akhbar-Arbyh/254177/%D8%AA%D9%85%D9%83%D9%8A%D9%86-%D8%B0%D9%88%D9%8A-%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%B9%D8%A7%D9%82%D8%A9-%D9%85%D9%86-%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%B4%D8%A4%D9%88%D9%86%D9%87%D9%85-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B5%D8%B1%D9%81%D9%8A%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%82%D9%84%D8%A7%D9%84%D9%8A%D8%A9.html
About the author /
مدير الموقع
Leave a reply